SightCall：面向现场技术人员的视觉支持解决方案
SightCall是一款由SightCall开发的免费Android应用程序，属于商业和生产力类别。该软件旨在为无桌面劳动力提供实时的交互式视觉支持会话。通过单击一下，现场技术人员可以通过实时视频流共享他们的周围环境，并从远程专家获得即时的增强现实支持。该应用程序配备了一系列功能，使远程专家能够使用本地和远程控件指导技术人员，包括暂停视频和在屏幕上绘制、捕捉和保存高清照片、文档共享和共同浏览、远程手电筒激活以获得更好的可见性、远程缩放以获得清晰度和理解，并使用光学字符识别收集产品编号和代码。
SightCall应用程序与Salesforce、ServiceNow、ZenDesk和其他领先的工作流和客户关系管理软件兼容。用户可以将图像、视频和相关数据保存回他们的案例文件中，以保持连续性和培训目的。该应用程序被广泛用于现场服务组织，以提高服务绩效、增强客户体验，并从总部或他们选择的专家请求视觉援助。
